Perguntas frequentes sobre os nossos serviços

Nesta página reunimos as perguntas frequentes sobre personalização têxtil, brindes promocionais e pedidos de orçamento, para que avance com mais clareza e segurança.

Queremos que avance com clareza e segurança.

Por isso, reunimos aqui as respostas às dúvidas mais comuns antes de pedir orçamento.

Sim. A Impactextil funciona de forma 100% online, sem loja física, com acompanhamento claro durante todo o processo.

Depois do contacto, o pedido é analisado e é enviada uma proposta ajustada. Antes de produzir, recebe sempre uma maquete para aprovação.

Antes de avançar, é sempre enviada uma pré-visualização para validação. Nada segue para produção sem aprovação prévia.

Sim. O pedido pode ser analisado com base no objetivo do projeto, mesmo que ainda tenha dúvidas sobre o tipo de peça ou personalização mais indicada.

Não. Na personalização têxtil, a Impactextil trabalha com quantidades ajustadas a empresas, equipas e projetos com necessidade real de produção.

Regra geral, não. Para garantir consistência no resultado, os trabalhos são feitos com peças fornecidas dentro das opções disponíveis. Apenas em casos específicos poderá ser avaliado DTF em peças do cliente.

Depois da aprovação do orçamento, o pagamento é feito na totalidade por MB Way ou transferência bancária. A produção só avança após confirmação do pagamento.

Sim. As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente. O valor dos portes é informado consoante o pedido e o destino.

Pronto para avançar com o seu pedido?

Diga-nos o que precisa e receba uma proposta ajustada ao seu projeto, com acompanhamento claro desde o primeiro contacto.